@jon Fahrpreisnacherhebung: sie hat unmittelbar im Zug den Zugbegleiter aufgesucht. Dieser meint "Sie hätten gar nicht einsteigen dürfen."
Super, weil die DB ohne Kommunikation an die Kunden es einem unmöglich macht seine bereits bezahlten Tickets einzulösen, man aber den Zug erwischen muss um nicht zu spät zur Arbeit zu kommen, darf man statt 12,88 € (bereits bezahlt) nochmal 70 € drauflegen?
Bester Service. (Ich weiß, SNCF ist noch besser.)
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