Ancestors

Toot

Written by Thijs Lucas on 2025-02-01 at 16:56

[#]Vodafone so mit der Maschine in er Warteschlange.

Nennen Sie uns ihere Kundennummer

Ich tippe Kundennummer ein und bestätige

Dann Herr am Telefon: Nennen Sie mir die Kundennummer

...als wenn Zeit bei Vodafone kein Geld ist, okay, aber ich wäre gerne schneller durch damit

(So Dinge, über die ich mich viel lieber ärgern würde als über die Kooperation von CDU mit Neonazis)

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Descendants

Written by 🎮 Nerdherz 🧶 on 2025-02-01 at 16:59

@thijs_lucas ooorrr ja, ich musste ja letzten Monat mehrfach da anrufen. Und dann wollen die das Kundenkennwort und sowas 🙄

Und der Telefoncomputer ist furchtbar nervig.

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Written by Thijs Lucas on 2025-02-01 at 17:01

@nerdherz ❤️ oh man ja! Nervigund unnötig.

Was ich cool fand, dass der wenig fähige Chatbot selbstständig zu einem Rückruf umgeleitet hatte. Das fand ich ganz cool.

Zack. Danke! Der Frust ist schon wieder weg.

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Written by 🎮 Nerdherz 🧶 on 2025-02-01 at 17:07

@thijs_lucas So nervig die Hotline auch ist, sie finden aber immer eine Lösung. Unser Internet war nach Stromausfall kaputt letztes Mal. Verteiler kaputt.

Via Always on für alle zusätzliches Datenvolumen und auf den Sonntag noch nen Techniker rausgeschickt. Haben sie gut gemacht.

Edit: Vermisse trotzdem das Vodafone SocialMedia Team, die waren top!

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