Ancestors

Written by Romain Heuillard on 2024-10-08 at 09:27

Comme beaucoup, suite au rachat par Strikwerda Investments, j'ai définitivement quitté Gandi pour Infomaniak.

Malheureusement, ce dernier n'est pas au point et ne me convainc pas.

Quelques exemples… 🧵

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Written by Romain Heuillard on 2024-10-08 at 09:27

Par exemple la modification de rôle ne fonctionne pas correctement. Les emails de validation n'arrivent pas, impossible de nommer "responsable légal" un autre utilisateur d'une "organisation".

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Written by Romain Heuillard on 2024-10-08 at 09:27

Je cherche donc de l'aide : à 18h30 je suis invité à appeler le support téléphonique, "attente estimée 1 minute", alors qu'il est aussi indiqué qu'il est fermé depuis 17h00. 🤔 J'ouvre un ticket.

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Written by Romain Heuillard on 2024-10-08 at 09:27

Je souhaite ensuite signaler le bug, mais le formulaire ne prévoit pas de rubrique appropriée, comme si le service était infaillible. 👎🏻

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Toot

Written by Romain Heuillard on 2024-10-08 at 09:27

En général il y a trop de sollicitations commerciales à mon goût, dans le "Manager" pour des services connexes, et PIRE pour des services inutiles/mensongers, comme un service payant "Domain Privacy"… proposé pour des domaines .fr déjà anonymisés par l'Afnic. 🤯

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Descendants

Written by Romain Heuillard on 2024-10-08 at 09:27

Aussi le "Manager" ne sait pas sur quel pied danser, entre profanes et experts, ce qui mène à des approximations, confusions et contre-sens : un enregistrement A n'est pas seulement ou pas forcément une "adresse web", par exemple. (Capture d'écran censurée par mes soins)

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Written by Romain Heuillard on 2024-10-08 at 09:27

Qu'en dites-vous Infomaniak ?

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Written by Romain Heuillard on 2024-10-08 at 09:27

Des alternatives à conseiller ? (enregistrement de noms de domaine, DNS, email, VPS 1ers prix)

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