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Posted in Antitrust, IBM, Microsoft at 11:23 am by Dr. Roy Schestowitz
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Resumen: Comes vs Microsoft PX01116
AS promised, here is the exhibit we previously referred to in:
Groklaw Lashes Out at Novell for Promoting OOXML (With Lock-in and Patent/RAND Traps)[ES] Microsoft, Normas e Incompatibilidad: 1991-2011 – y Una Pistola Humeante de Novell
Eduardo Landaveri has translated it into Spanish and here is the text/HTML version of his work (properly-formatted ODF/PDF versions above):
Exposición, # 1116*************************************************Confidencial de Microsoft – No Distribuible 20 de noviembre 1991OS/2 2.0 Plan de Ataque – Proyecto Sólamente-Para: – Proyecto -De: José KrawczakCc: Lista AdjuntaINFORMACIÓN GENERALWindows ha vendido cerca de 7MM unidades en todo el mundo, y es el más popular sistema operativo en el mundo después de MS-DOS. Sin embargo, IBM se prepara para una asalto competitivo con OS/2 2.0. A pesar de nuestro éxito, aún existen áreas, especialmente en las grandes cuentas corporativas, donde estará bajo fuerte presión de la competencia de IBM. Cualquier éxito con OS/2 en gran medida fortalecer la posición de IBM como un competidor importante en el negocio de sistema operativos.Por tanto, es fundamental que evitar OS/2 2.0 de la eroda el impulso de Windows y derrotar el intento de IBM a ganar un punto de apoyo en el escritorio con OS/2. Para ello debemos:Llevar a cabo una estrategia de desarrollo de producto que evite que IBM clame la compatibilidad de Windows. Impedir que las aplicaciones de Windows ejecuten correctamente en OS/2. Redefinir lo que Windows es con Windows 3.1. Establecer nuevos obstáculo de la funcionalidad de Windows y sus requisitos de compatibilidad. Cambie la posición de OS/2 como poco práctica e incompatibles en la mente de los clientes. Diseñar y ejecutar una respuesta competitiva a OS/2 2.0 en todos los ámbitos, competimos en las cuentas corporativas, los revendedores, los ISVs, OEMs, la prensa, etc.Plan de Ataque a IBM ………………………………………. ……………………………………………………………………..2La Comparación de Windows 3.1 y OS/2 2.0 ……………………………………………………………………………….6Plan de Ataque – Reposicionamiento OS/2 …………………………………………………………………………………..7Plan de Ataque – Estrategia de Desarrollo Futuro ………………………………………………………………………….8Planes de ataque por el Canal …………………………………………………………………………………………………..10Necesidades de Recursos ………………………………………………………………………………………………………..16IBM PLAN DE ATAQUEPosicionamiento del Producto“OS/2 2.0 es la plataforma de integración, ofreciendo una mejor DOS que DOS, Windows mejor que Windows, y mejor OS/2 a OS/2″.Puntos de ApoyoMejor DOS que DOS Ejecuta todas tus aplicaciones de DOS que tienes pero mejor.Mejor protección – múltiples máquinas virtuales DOS. Más memoria disponible – 633k XMS convencionales, 16MB, 32MB EMS,DPMI 512. Antecedentes DOS ejecución de la aplicación.Mejor Windows que Windows Ejecuta aplicaciones Windows 2.X y 3.0 Mejor protección a través de MVDMs Cortar/Pegar y DDE para OS/2 aplicaciones PM Beneficio de OS/2 HPFS, multitarea preventiva, la demanda de 4K paginación.Mejor OS/2 que OS/2Fácil de Usar Lugar de trabajo Shell – arrastrar y soltar, orientado a objetos, los applets, gráfica instalar, servidor de instalación. Una mejor integración – combinar datos de DOS, Windows y aplicaciones de OS/2.Potente Sistema Operativo Arquitectura de 32 bits – explota 386, 486 modelo de memoria plana, la demanda 4k paginación. Proteger el modo. MVDMs, las aplicaciones se ejecutan en la memoria protegida. Preventiva multitarea. Múltiples subprocesos. HPFS y FAT mejorada. Adobe Type Manager integrado.Confiable Mejora arquitectura – que la anterior. La confiabilidad, servicio y soporte – Piedra y respaldada por IBM.IBM Reposicionamiento de MS DOSy WindowsReposicionamiento “DOS y Windows son sólo adecuados para aplicaciones sencillas de gama baja hardware. Para el hardware de gama alta, aplicaciones sofisticadas, de misión crítica el desarrollo, la conectividad, o apoyo para el hardware de IBM, se necesita las funciones avanzadas de OS/2 2.0. ”Puntos de ApoyoDOS es una Base Débil Gestión de la memoria primitiva, no protegidas, no realizar múltiples tareas, no interfaz gráfica de usuario.Windows es un Extensor de DOS Agrega una interfaz gráfica de usuario “shell” para DOS, pero no están protegidos, no preventiva, no 32 bit. poco, no es fiable, no se conecta a hardware de IBM.IBM Planes de Ataque por el CanalCuentas Corporativas/Desarrolladores corporativosTradicionalmente el área más fuerte de IBM. Ellos tienen el mercado de OS/2 en las empresas de segmentos de cuenta:MIS Aprovechar los años de MIS dirección ajuste de potencia para OS/2, la estándar corporativo. Una prensa de toda la cancha por los representantes de IBM. Utilice el programa Experiencia beta temprana para promover la prueba anticipada y evaluaciones. Mostrar la forma en OS/2 se convierte en la base estratégica de la empresa informática – AEA, AC, conectividad, etc. Posición de OS/2 como un requisito para la conexión con el hardware de IBM. Introducir FUD que no va con OS/2 supondrá una amenaza para el soporte de IBM para el hardware de IBM y los grandes sistemas de hierro.Los desarrolladores corporativos Posición de OS/2 como la base estratégica para la computación empresarial -AEA, AC, conectividad, etc. Posición de OS/2 como la elección para la estabilidad, la protección, múltiples tareas, y 32 bits beneficios poco para el desarrollo de aplicaciones de misión crítica. Promesa de soporte para desarrolladores con IBM y el tercer partido patrocinado herramientas de desarrollo, conferencias y seminarios de desarrollo.Usuarios Finales Corporativos IBM no ha centrado tradicionalmente la habilidad para llegar directamente a los usuarios finales. Sin embargo,se hará un mayor empuje a este que nunca por: Llegar a los usuarios finales a través de una amplia publicidad y campaña de relaciones públicas en OS/2. El despliegue de un programa de actualización de Windows para OS/2. Utilización de aplicaciones de OS/2 de misión crítica para conducir OS/2 en la organización ordenadores portátiles.PublicidadAnuncios Campañas de publicidad enorme para OS/2. Gran presencia en curso ahora en la prensa especializada, y la campaña comercial de negocios en el envío del producto. En la actualidad la ejecucion probable es que sea producto de la conciencia continua y posicionamiento campaña, actualmente en ejecución. Lanzamiento de los anuncios probablemente se centrarán en grandes campañas.El anuncio de la campaña en envío con los anuncios de respuesta directa de actualización. Mensaje probable que sea un impulso / campaña testimonial. Además, en la actualidad la ejecución de algunos anuncios de televisión como parte del aniversario 10 de la PC, centrándose en PS/2 es. probable que estos se desplazará a destacar de OS/2 2.0 en el envío.Prensa / PRFerias Incrementar la presencia en ferias importantes y MIS vertical muestra relacionadas y hacer de OS/2 de su mensaje central.Editores de Prensa El OS/2 vs problemas de Windows, naturalmente, adquiere mayores proporciones con la prensa como una historia de IBM contra Microsoft. Esto puede tienden a aumentar la cobertura general de OS/2 frente a los problemas de Windows. Sin precedentes (para un producto de software de IBM) gira de prensa scchedule. Se cumplir con los editores con regularidad, y la oferta de papeles blancos, videos, demos, etc Mensajes clave de relaciones públicas será de 1) OS/2 es la tecnología líder del sistema operativo, y 2) de IBM es impulsado por los clientes y comprometida con el cumplimiento de sus promesas.ISV Contratar y comprar las herramientas clave para el desarrollo para OS/2 PM, según sea necesario – Borland, Micrografix, etc. Utilizar todos los puntos de apalancamiento que tiene que conseguir mayores ISV que se comprometan a PM aplicaciones – Oferta “alianzas” con IBM, trata de co-marketing, oficial de IBM la aprobación de sus aplicaciones y la fuerza de ventas de soporte. Incluso simples pagos para las aplicaciones de PM. Promover el OS/2 como la plataforma de tecnología líder para los desarrolladores. Destacar las ventajas únicas sobre Windows. Posición de OS/2 como la futura dirección segura.Fabricantes de Equipos OriginalesEl Objetivo de IBM es Asegúrese de que OS/2 funciona en clave hardware de OEM. Prevenir a Microsoft de ofrecer MS OS/2 para OEMs, por lo que los OEM se vean obligados a ir a IBM para ser capaz de proporcionar a sus clientes que desean. (Rich Fade-es esto correcto?). Oferta ofertas de stock a bajo precio con los OEM. Trate de conseguir OS/2 bundled/pre-instalado para la exclusión de Windows.DistribuidoresEl objetivo de IBM será conseguir una amplia distribución por primera vez. Un desafío clave se mudará de PS /2 distribuidores en canales más amplio. IBM probablemente:Ponga en marcha una SKU al por menor de SRP de $ 149. Ofrecer una pequeña OS/2 Referencia de actualización para todos los usuarios de MS-DOSpor $ 49. Crear programas agresivos para la agrupación de OS/2 con PS /2 máquinas. Hacer un tour distribuidor principales 2-3 meses antes de su lanzamiento, destacando OS/2 al usuario final y corp. cuenta de programas de generación de demanda, a continuación, ofrecer grandes acciones del programa de incentivos para conseguir vender. Usar una variedad de fondos de marketing, el almacenamiento créditos, incentivos pantalla, y spiffs para promover OS/2 pantalla, promociones locales, y RSP conciencia.Usuarios finalesEl objetivo de IBM es ampliar el conocimiento de OS/2 más allá de las cuentas corporativas y en el mercado más amplio.Gran campaña publicitaria, que el anterior. Utilice el programa Experiencia beta temprana de encouragee los primeros ensayos. OS/2 programa de actualización para el usuario final , incluyendo las ventas directas y de actualización publicidad de respuesta directa. Más fuerte presencia minorista para OS/2.InternacionalIBM tiene un agarre más fuerte en las cuentas corporativas a nivel internacional que en los EE.UU. Además, tienen una mayor OS/2 de penetración y adopción, y relativamente las organizaciones empresariales más grandes se han comprometido a OS/2 de desarrollo. Las estrategia básica de IBM serán los siguientes:Envíe las versiones localizadas de OS/2 lo antes posible. Extender los esfuerzos de marketing completo como en los EE.UU. Llevar una presión aún más fuerte para influir en las cuentas corporativas y MIS los tomadores de decisiones. Ser aún más contundente acerca de la vinculación de OS/2 en el hardware de IBM para la conectividad y la continuación del apoyo de IBM.La comparación de Windows 3.1 y OS/2 2.0Windows 3.1 vs OS/2 2.0Véase el Anexo 2 de un proyecto de “hechos rápidos” comparación de tarjetas que se enumeran ventajas de Windows y características de la paridad con OS/2. Podemos enumerar más de 100 artículos en el que OS/2 no ofrece la misma funcionalidad, el apoyo o la compatibilidad de las áreas como la interfaz del usuario, soporte de hardware, soporte de aplicaciones, rendimiento, y apoyo de la industria.Los Temas Críticos para los clientes que comparar Windows 3.1 y OS/2 2.0Sin embargo, para el mercado de gama más amplia de usuarios, una visión crítica es que gran parte de este detalle no será significativa. Al comparar Windows y OS/2, hay son dos segmentos de clientes principales que tienen diferentes necesidades informáticas para determinar qué sistema operativo va elegir.Evaluadores IntensivosFabricantes de MIS Decisión, las empresas fabricantes, fabricantes de equipos originales, y los revisores de prensa son los más “intensivo evaluadores ” los que harán el más completo asi com producto-comparación orientado. Para estos grupos es necesario reunir una serie de comparaciones rápidas de información, guías detalladas de evaluación, papeles blancos sobre temas clave, análisis de rendimiento, guías de desarrollo, migración, etcUsuarios FinalesLos usuarios finales y revendedores que representa la más amplia del mercado será menos evaluadores “intensivos:”, que tomarán las decisiones sobre todo en impresiones netas y recomendaciones de los demás. Para estos grupos hay que reducir nuestros mensajes claves frente a la competencia de OS/2 en un reposicionamiento simple que les da una razón de peso para mantenerse alejados de OS/2.PLAN DE ATAQUE – REPOSICIONAMIENTO OS/2Necesitamos mensaje sencillo y convincente para el mercado en general, y un detallado, mensaje centrado en los productos para los evaluadores sofisticados y desarrolladores.Reposicionamiento OS/2“OS/2 es muy poco práctico e incompatibles para la mayoría de los usuarios de PC.”Puntos de Apoyo Para el Mercado AmplioIncompatibles OS/2 no es compatible con Windows 3.1, por lo que es incompatible con mis necesidades de Windows OS/2 no jecuta una gran cantidad de aplicaciones de Windows correctamente. OS/2 no es compatible con muchas no-PS /2 máquinas. OS/2 no es compatible con muchos dispositivos periféricos populares, impresoras, pantallas de vídeo, etc.Poco Práctico OS/2 sólo se ejecuta en 386 máquinas de 4 MB o mayor. OS/2 es grande y complicado, y será un reto de formación y un apoyo dolor de cabeza. OS/2 en realidad no le permite utilizar su base instalada de aplicaciones Windows. OS/2 en realidad no le permite aprovechar sus habilidades y conocimientos de Windows. La cáscara tiene su lugar de trabajo las nuevas reglas propias, y tomar un montón de re-entrenamiento.Los Puntos de Soporte Adicionales Para el EvaluadorAdemás de los puntos de apoyo más arriba, vamos a añadir lo siguiente para los evaluador de los clientes más sofisticados:Incompatible Más detalles sobre la forma de OS/2 funciona y no es compatible con Windows y las aplicaciones de Windows. Cortar / Pegar metarchivos. Los problemas de DDE Soporte de TrueType? Soporte de OLE? El rendimiento comparaciones de aplicaciones de Windows en Windows vs OS/2. Código de los problemas de manejo de la página.Estrategia de Producto Confundida¿Qué es el OS/2 3.0 va a ser? ¿Qué pasa con Nextstep, GO. Rosa? IBM no tiene una clara estrategia de producto de sistema operativo.Una Plataforma de Desarrollo Comprometida No tiene la aceptación y el apoyo que Windows tiene. No es realmente 32 bits. Avanzar hacia Win 32. En realidad, no protegido MVDMs puede derribar el sistema, sin reiniciar el sistema local, etc. El rendimiento golpe para las aplicaciones PM. Problemas con el soporte de dispositivos.Windows Funciona hoy y Mañana 3.1 ofrece fiabilidad y soporte completo de aplicaciones de Windows. Windows se conecta en su entorno. Robusto soluciones de conectividad hoy en día. Windows tiene una clara estrategia de productos en movimiento a una moderna, protegid, no comprometido sistema operativo con Windows NT. Su inversión en Windows será protegido 100% – del cliente formación de usuarios finales a su actual código de Windows.PLAN DE ATAQUE, ESTRATEGIA DE FUTURO DESARROLLOEstrategia de Desarrollo de IncompatibilidadA Corto Plazo – Negar IBM “Mejor Windows que Windows”PosicionamientoPrevención de la percepción de los clientes que OS/2 ofrece real compatibilidad con Windows, mientras que al mismo tiempo el aumento de la penetración y adopción de Windows 3.1, se eliminará OS/2 de la consideración para la mayoría de los clientes. Tenemos que usar de todas las actividades relacionadas con el desarrollo de Windows como una oportunidad para destruir esta afirmación, tanto en términos de compatibilidad de los productos reales y, a continuación, en términos de la percepción de los clientes.Largo Plazo – Oportunidades de DesarrolloTBD basado en el análisis de Brian Moran.Se centrará en cuestiones fundamentales de desarrollo que impida OS/2 de reclamar la compatibilidad con Windows, o de ejecutar aplicaciones de Windows correctamente. Algunas posibles áreas de investigación-problemas para la asignación de la API, Metarchivo problemas de extensión, los problemas de manejo de páginas de códigos diferentes, el conductor diseño, Unidriver patentes, etc.Oportunidades del ProductoWindows 3.1Sube el listón con TrueType, OLE. Necesidad de conducir rápidamente aceptación en el mercado de Windows 3.1 para que redefine lo que significa ser Windows, y hace tan OS/2 2.0 obsoleto el día en que se envia.Extensiones Multimedia a WindowsWindows soporta las últimas tecnologías multimedia, y es el líder la industria hacia un estándar común. OS/2 multimedia de los esfuerzos no son compatibles con Windows.Windows para Informática PlumaWindows de nuevo lídera la industria en la aplicación y la normalización de líder tecnología de punta. Los esfuerzos de OS/2 de nuevo son incompatible, e IBM tecnología de punta es confusa y no estándar.WinBallLa creación de redes para Windows, Windows no bajo OS/2. Sube el listón de nuevo por lo que Windows es y trae a los clientes.Win 32De 32 bits del sistema operativo OS/2 no ofrece ni apoya.Windows NTUn moderno, protegido sistema operativo que cumple la promesa de un poderoso sistema operativo con total compatibilidad con Windows.PLANES DE ATAQUE POR EL CANALCuentas Corporativas/Desarrolladores CorporativosSituación de WindowsAlto conocimiento y juicio. El aumento de la adopción y penetración. Poca conciencia del valor de 3,1. MIS “en espera” para las decisiones de estrategia a largo plazo.Situación de OS/2IBM pesados zapatos de cuero en las grandes cuentas. Alto conocimiento con MIS, mezclado MIS exterior. prueba beta en MIS. Sendero de bajo [sic] y su uso fuera de MIS. MIS impulsado por adopción, en algunas cuentas. Poco E / U adopción.Para las cuentas y desarrolladores corporativos que se han comprometido a OS/2- diferentes grados de incertidumbre y confusión sobre las instrucciones del sistema operativo y de futuro. Actual compromiso hace que la migración a Windows difícil políticamente y técnicamente.Pre-LanzamientoPara los Evaluadores Corporativos / MIS: Maximizar la oportunidad de beta para crear conciencia de 3,1 y establecer los criterios que se utilizarán para las evaluaciones. Enviar guías de evaluación, notas a los sitios beta. Tener seguimiento de campo en la beta.Para los Desarrolladores de las Empresas: Asegúrese de que tengan la oportunidad de comenzar a usar 3.1 beta 3. Proporcionar guías de evaluación. Producir un “HeapWalker” utilidad que muestra cómo OS/2 no es totalmente protegido. Elaborar una guía de migración para pasar de OS/2 para el desarrollo de desarrollo de Windows. Proporcionar un conjunto de ayudas de la migración y herramientas de desarrollo.LanzamientoCampo para dar inicio a la evaluación a gran escala de Windows 3.1 y OS/2 2.0 Forzar a IBM sacar a la luz los problemas de soporte, soporte de hardware, formación, soporte de aplicaciones, TT, OLE. Para los desarrolladores, asegúrese de que nuestra guías de desarrollo de la migración tengan amplia distribución.Post-lanzamientoCampo de seguimiento con la información, y cerrar la decisión por Windows. Continuar forzar las evaluaciones, decisiones por Windows, y bloquear a OS/2. Mantenga a los desarrolladores al día sobre las últimas novedades en Windows Win32, Win NT.DistribuidoresSituación de WindowsSensibilización enorme. Win + Gana aplicaciones cada vez mas, como porcentaje de las ventas. La mayoría de nuevas calientes aplicaciones son aplicaciones de Windows.Situación de OS/2Sensibilización desigual. Muy limitada distribución. Poca demanda de los clientes,Pre-lanzamientoVender en el programa de de gran lanzamiento utilizar una gran parte de la conciencientización del revendedor, recursos, y dólares con una amplia formación de Windows 3.1, el incentivos de almacenamiento, presupuesto de marketing para la promoción local, y los incentivos pantalla. IBM se el despliegue de sus promociones del canal, pero los revendedores se apuesta por Windows para el volumen.LanzamientoEstirar el lanzamiento del programa. Construir enorme tráfico y demanda de 3.1. Utilizar nuestra alto volumen de mandar alto porcentaje de recursos de distribuidor y así excluir a OS/2 la distribución y el canal de promociones.Post-lanzamientoUtilice 3.1 éxito de lanzamiento para construir ampliamiento de distribuidores centrandose en la ampliación de Windows y las ventas relacionadas con Windows. Continuar aumentando los paquetes de Windows en el nuevo hardware, entrenar RPS’s para seguimiento a las ventas de aplicaciones de Windows, fomentar los mejores distribuidores para ofrecer servicios de valor añadido y ganar apoyo. Redefinir el negocio de Windows para ser mucho más que la SKU de Windows sí mismo, así como Windows crece, negocios de revendedor crece con ella, para la exclusión relativa de OS/2.PrensaSituación de Windows100% de conciencia. Alta adopción. un amplio apoyo.OS/2 SituaciónAlto interés en MS historia vs.IBM, Win vs OS/2 pisos. Escéptico de IBM reclamos. IBM llevará a cabo a las promesas.Pre-lanzamientoReforzar nuestro enfoque en el cliente. Hacer los encuestados entender el significado de 3,1. Envíar guía de evaluación para su uso cuando se mira en las betas. Definición de los criterios de lo que hace un gran sistema operativo. Establecer un listón muy alto para las demandas de compatibilidad Windows en OS/2 con la prensa.LanzamientoSaturar la prensa con Windows 3.1 información, e impulso. Asegúrarse de que todos los editores, los encuestados cuenten con información para su evaluación. Comparación de envío de OS/2 en contra lo que IBM promete. Alentar a las evaluaciones.Post-lanzamientoExcluir a OS/2 de ganar respaldo. Reafirmar Windows como la elección de las personas y el camino hacia el futuro. Enfoque en el éxito de Windows 3.1 y el impulso con clientes y en la industria.Usuarios FinalesSituación de WindowsAlta conciencia. Amplio estudio. Aumento de la adopción y uso.OS/2 SituaciónSensibilización desigual. Muy limitada prueba.No amplia adopción por los usuarios finales.Pre-lanzamientoEl aumento de la satisfacción de Windows. Enfocarse en el boletín de noticias, WTWs, el Kit de recursos.Mostrar una amplia adopción de Windows y anuncios de apoyo, relaciones públicas, aplicaciones.LanzamientoToque 50 veces el número de personas que IBM puede tocar a través de enfoque de actualización envíos a 1 MM+, Introducción WTWs en el lanzamiento de 50K +, y ancha coberturade prensa.Unidad de concienciación de Windows 3.1 y la adopción en una escala sin precedentes.Cambie la posición de OS/2 como poco práctica, incompatibles, y obsoleto en la mente de clientes a través de mensajes de relaciones públicas, los materiales de evaluación y guías de comparación.Post-lanzamientoSiga conduciendo Windows 3.1 toma de conciencia y la adopción.Fabricantes de Equipos OriginalesSituación de WindowsApoyo de OEMs creciendo en amplitud y profundidad. El aumento de la demanda de los clientes Windows es claro para los OEM. OEM envíos de Windows creciendo en EE.UU. e Internacionalmente.OS/2 SituaciónPoco apoyo interno OEM para OS/2. Sin embargo, los fabricantes deben ser capaces de abordar las necesidades de sus clientes corporativos que se han comprometido a OS/2. La idea crítica es que los OEM para responder a las necesidades de OS/2 son las mismas que las empresas cuenta/corp. cuenta las necesidades de desarrollo, ya que estos son los clientes fabricantes de equipos originales de servicios.Pre-lanzamientoUtilice próximo lanzamiento 3.1 como una oportunidad para aumentar venta general de OEM Windows.Desarrollar materiales de las empresas cuenta para su distribución por las fuerzas de ventas OEM-guías de evaluación, las comparaciones de productos, OS/2 para el desarrollo de Windows guías de migración y herramientas.Entrenar superior OEM personal de apoyo en Windows 3.1.LanzamientoAnunciar nuevo Windows 3.1 de OEM tratos.Post-lanzamientoSeguir con el apoyo adicional y materiales de evaluación, según sea necesario.ISVsSituación de WindowsMuy amplio apoyo ISV. ISV son impulsados por el mercado, por lo que se centran en Windows como el más caliente de la plataforma en el mercado.Situación de OS/2Desigual el apoyo de los ISVs comerciales. A algunos focos de apoyo ISV a OS/2 vinculada a IBM si de alguna manera, o para aplicaciones verticales para OS/2 cuentas. El mejor y mayores esfuerzos de desarrollo de ISV estan todas ellas centradas en Windows.(Desde la perspectiva de CameronM, ISV comerciales no son un problema real dado el enfoque del mercado. El problema difícil son desarrolladores corporativos que no se ven afectados por el mercado, y ya se pueden comprometer al desarrollo de OS/2. Ver Dearrolladores Corporativos)Pre-lanzamientoFomentar el desarrollo de ISV que requieren o que apoyaron la funcionalidad de Windows 3.1. Adoptar la estrategia interna de desarrollo a largo plazo para hacer OS/2 incompatible.LanzamientoSeleccione las aplicaciones que se aprovechan de 3.1.Post-lanzamientoEvangelismo en curso para el desarrollo de nuevos productos en Windows Win32, Win NT.InternacionalSituación de WindowsAlto conocimiento y juicio. Aprobación ligeramente detrás de los EE.UU.OS/2 SituaciónAlta conciencia. Alta juicio entre los desarrolladores y evaluadores. Muchas empresas cuentas fuertemente influenciadas por IBM, y ya se han comprometido a OS/2.Pre-lanzamientoSiga el programa de EE.UU. para aprovechar el Windows 3.1 beta para aumentar sensibilización y evaluaciones.Localizar y distribuir guías de evaluación, papeles blancos, e información competitiva.Fomentar subalternos a seguir las actividades de lanzamiento con los mismos objetivos que los programas de EE.UU. para los revendedores, corp. desarrolladores y fabricantes de equipos originales.LanzamientoLanzamiento simultáneo en EE.UU.Post-lanzamientoExtender los programas de Campeones Internacional para impulsar la adopción. Localizar Kit de recursos, El enfoque, y de WTWs.Las MS Fuerzas de Ventas de CampoSituación de WindowsGran Drive Share centrarse en Excel-Word. Realmente no vendás Windows. Problemem de percepción con 3.1 visto como revision menor.Situación de OS/2IBM en algunas de sus cuentas. Pocas alarmas e incendios. ¿Necesitas más herramientas e información para el combate.Pre-lanzamientoWindows 3.1 curso de formación para el campo entero en la RKOs. Proporcionar herramientas competitivas e información.Extender el programa de evaluación beta con el apoyo amplio de campo – encontrar 2.000 evaluadores para el kit beta de evaluación, con el campo de seguimiento de los evaluadores clave en las cuentas de empresas .Despliegues de Distrito en febrero-marzo para entrenar en la venta de Windows, competición.Amplia CPP en marzo, ligada a los materiales de evaluación.LanzamientoEventos de lanzamiento en 20 distritos con los principales corporativos que tomen decisiones y principales revendeores.Una semana de la WTW para las corporaciones profesionales de la cuenta de apoyo, consultores y revendedores.Post-lanzamientoActualización de las promociones en las cuentas.Seguir de cerca las decisiones de evaluación a favor de Windows.HERRAMIENTA DE NECESIDADESEstrategia de DesarrolloRevisión de productos y estrategia de producto de oportunidades para evitar que OS/2 clame compatibilidad con Windows.Herramientas CompetitivasTarjeta Resumen de ComparaciónLa comparación rápida sobre por qué Windows 3.1 es una mejor opción para los clientes a OS/2 2.0. Para su uso por vendedores de campo, revendedores, y cuentas corporativas.Guía de evaluaciónUn sistema de evaluaciones detalladas de operación manual. Diseñado para la cuenta corporativa evaluadores y revisores de prensa. Establece los criterios para un gran sistema operativo, y detalles por qué Windows es la mejor opción. Comparación detallada sobre las principales técnicas del producto cuestiones claves, y la comparación de futuras estrategias del producto.Guías de la MigraciónAyudas de migración y herramientas de desarrollo se necesitan [sic] para los desarrolladores corporativos utilizando OS/2, pero migrando a Windows.Herramientas de Información del ProductoPapeles BlancosOLEUna visión general de nuestra estrategia de integración y aplicación OLE en el punto 3.1.TrueType y FuentesInformación general de nuestra tecnología TrueType y beneficios para los usuarios. También compatibilidad con otros paquetes de fuentes.FiabilidadWindows 3.1 ‘s incorporado protección de accidentes, control de protección de parámetros, recuperación de errores de aplicación, el estado global de limpieza después de un fallo, el Dr. Watson.ConectividadUna visión general de las soluciones de conectividad disponible para Windows.Windows caché de discoInformación general de nuestra nueva tecnología de almacenamiento en caché de disco. Aumentar el rendimiento.Puntos de referencia.
And in English:
Microsoft Confidential — Do Not Distribute November 20, 1991OS/2 2.0 Attack Plan -Draft Only-To: - Draft -From: Joseph KrawczakCc: Attached ListOverview Windows has sold nearly 7MM units world-wide, and is the most popular operating system in the world after MS-DOS. However, IBM is poised for a competitive assault with OS/2 2.0. In spite of our success, there are still areas, especially in large corporate accounts, where we will be under strong competitive pressure from IBM. Any success with OS/2 will greatly strengthen IBM’s position as a major competitor in the operating system business. It is therefore critical that we prevent OS/2 2.0 from eroding Windows momentum and defeat IBM’s attempt at gaining a foothold on the desktop with OS/2. To do this we must: Pursue a product development strategy that prevents IBM from claiming Windows compatibility. Prevent Windows applications from running correctly on OS/2.Redefine what Windows is with Windows 3.1. Set a new bar for Windows functionality and requirements for compatibility.Reposition OS/2 as impractical and incompatible in the minds of customers.Design and execute a competitive response to OS/2 2.0 in every arena we compete in – corporate accounts, resellers, ISVs, OEMs, Press, etc.IBM’s attack plan ………………………………………………………………………2Comparing Windows 3.1 and OS/2 2.0…………………………………………6Attack Plan – Future Development Strategy………………………………….7Attack Plan – Repositioning OS/2…………………………………………………8Attack Plans by Channel……………………………………………………………..10Resource Needs……………………………………………………………………………18MS 0072031CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not DistributeIBM’s ATTACK PLAN Product Positioning“OS/2 2.0 is the integration platform, offering better DOS than DOS, better Windows than Windows, and better OS/2 than OS/2″.Support Points Better DOS than DOS Run every DOS application you have better. Better protection – multiple virtual DOS machines.More memory available – 633K conventional, 16MB XMS, 32MB EMS, 512MB DPMI.Background DOS application execution. Better Windows than Windows Runs Windows 2.X and 3.0 appsBetter protection via MVDMsCut/Paste and DDE to OS/2 PM appsBenefit from OS/2′s HPFS, pre-emptive multitasking, 4K demand paging. Better OS/2 than OS/2 Easy to use Workplace Shell – drag and drop, object oriented, applets, graphical install, server install.Better integration – combine data from DOS, Windows, and OS/2 apps. Powerful OS 32 Bit Architecture – exploits 386, 486 flat memory model, 4k demand paging.Protect mode . NVDMs, apps run in protected memoryPre-emptive multitasking. Multiple threads.HPFS and enhanced FATAdobe Type Manager built-in Reliable Better architecture – as aboveReliability, Service and Support – Built in and backed up by IBM.MS 0072032CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not DistributeIBM’s Repositioning of MS DOS and WindowsRepositioning “DOS and Windows are only appropriate for simple applications on lower-endhardware. For higher-end hardware, sophisticated apps, mission critical development, connectivity, or full support for IBM’s hardware, you need the advanced features of OS/2 2.0.”Support Points DOS is a weak foundation Primitive memory management, not protected, not multitasking, not GUI.Windows is just a DOS extender Adds a GUI “shell” to DOS, but not protected, not pre-emptive,not 32 bit, not reliable, doesn’t connect to IBM hardware.IBM’s Attack Plans by ChannelCorporate Accounts/Corporate Developers Traditionally IBM’s strongest area. They will market OS/2 into corporate account segments by:MISBuild on years of MIS direction setting power to make OS/2 the corporate standard. A full court press by IBM repsUse the Early Experience beta program to promote early trial and evaluations.Show how OS/2 becomes the strategic foundation for enterprise computing – SAA, CUA, connectivity, etc.Position OS/2 as a requirement for connecting with IBM hardware.Introduce FUD that not going with OS/2 will threaten IBM support for IBM hardware and big-iron systems. Corporate DevelopersPosition OS/2 as the strategic foundation for enterprise computing - SAA, CUA, connectivity, etc.Position OS/2 as THE choice for stability, protection, multitasking, and 32 bit benefits for mission critical application development.Promise developer support with IBM sponsored and third party development tools, conferences, and developer seminars. Corporate End UsersIBM traditionally not focused or skilled at directly reaching end users. But they will make a bigger push at this than ever before by: MS 0072033CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not Distribute Reaching end users through a broad advertising and PR campaign on OS/2. Rolling out a Windows to OS/2 upgrade program. Using OS/2 mission critical apps to drive OS/2 onto organization laptops. Advertising Ads Huge advertising campaigns for OS/2. Big ongoing presence now in trade press, and business trade campaign at product ship. Currently executions likely to be continued product awareness/positioning campaign as currently running. Launch ads likely to focus on big announcement campaign at ship with direct response upgrade ads. Post ship likely to be a momentum/testimonial campaign. Also, currently running some TV spots as part of the 10 year anniversary of the PC, focusing on PS/2′s.Likely that these will shift to highlighting OS/2 2.0 at ship.Press/PR TradeshowsIncrease presence at major tradeshows and vertical MIS related shows and make OS/2 their central message. Press editorsThe OS/2 vs. Windows issue naturally takes on bigger proportions with the press as an IBM vs. Microsoft story. This may tend to increase overall coverage of OS/2 vs. Windows issues.Unprecedented (for an IBM software product) press tour scchedule. Will meet with editors regularly, and supply with white papers, videos, demos, etc. Key PR messages will be 1) OS/2 is leading OS technology, and 2) IBM is customer driven and committed to meeting its promises. ISVs Recruit and buy key development tools for OS/2 PM as needed – Borland, Micrografix, etc.Use every leverage point they have to get major ISV’s to commit to PM apps – offer “partnerships” with IBM, co-marketing deals, official IBM endorsement of their apps and sales force backing. Even outright payment for PM apps.Promote OS/2 as the leading technology platform for developers.Highlight unique advantages over Windows.Position OS/2 as the safe future direction.OEMs IBM’s goal is to Make sure OS/2 works on key OEM hardware.MS 0072034CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not Distribute Prevent Microsoft from offering MS OS/2 to OEMs, so that OEMs are forced to go to IBM to be able to provide it to their customers who want it. (Rich Fade- is this correct?)Offer low-price royalty deals with OEMs. Try to get OS/2 bundled/pre- installed to the exclusion of Windows. Resellers IBM’s goal will be to get wide distribution for the first time. A key challenge will be moving out from PS/2 resellers into broader channels. IBM will likely: Launch a retail SKU for SRP of $149.Offer a small OS/2 upgrade SKU for all MS DOS users for $49.Create aggressive programs for bundling OS/2 with PS/2 machines.Do a major reseller tour 2-3 months before launch, highlighting OS/2 end user and corp. account demand generating programs, then offering big stocking program incentives to get sell-in.Use an array of marketing funds, stocking credits, display incentives, and SPIFFs to promote OS/2 display, local promotions, and RSP awareness. End Users IBM’s goal is to broaden awareness of OS/2 beyond corporate accounts and into the broader market. Big ad campaign, as above.Use the Early Experience beta program to encouragee early trial.OS/2 end-user upgrade program, including direct upgrade sales and direct response advertising.Stronger retail presence for OS/2. International IBM has an even stronger hold on corporate accounts internationally than in the U.S. Also, they have greater OS/2 penetration and adoption, and relatively more large corporate organizations have committed to OS/2 development.IBM’s basic strategy will be to: Ship localized versions of OS/2 ASAP.Roll out full marketing efforts as in U.S.Bring even stronger pressure to bear on corporate accounts and MIS decision makers. Be even blunter about tying OS/2 to IBM hardware for connectivity and continued IBM support.MS 0072035CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not DistributeComparing Windows 3.1 and OS/2 2.0 Windows 3.1 vs. OS/2 2.0 See the Attachment 2 draft of a “Fast facts” comparison card which listsWindows advantages and parity features wiih OS/2. We can list over 100 items in which OS/2 does not offer equal functionality, support, or compatibility in areas such as user interface, hardware support, application support, performance, and industry support. Critical issues for customers comparing Windows 3.1 and OS/2 2.0 However, for the broadest end user market, a critical insight is that much of this detail will not be meaningful. When comparing Windows and OS/2, there are 2 major customer segments that have different information needs to determine what operating system to choose.Intensive EvaluatorsMIS decision makers, corporate developers, OEMs, and press reviewers are the most “intensive” evaluators who will make the most thorough and product- oriented comparison. For these groups we need to muster an array of information- quick comparisons, detailed evaluation guides, white papers on key topics, performance benchmarks, developer migration guides, etc. End UsersThe end-users and resellers representing the broadest market will be less “intensive” evaluators, who will make decisions primarily on net impressions and recommendations of others. For these groups we must boil down our key competitive messages vs. OS/2 into a simple repositioning that gives them a compelling reason to stay away from OS/2.MS 0072036CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not DistributeAttack Plan – Repositioning OS/2 We need simple, compelling message for the broad market, and a detailed, product-focused message for sophisticated evaluators and developers.Repositioning OS/2“OS/2 is too impractical and incompatible for most PC users.”Support Points for the Broad Market Incompatible OS/2 doesn’t support Windows 3.1, so is incompatible with my Windows needs.OS/2 doesn’t run a lot of Windows applications correctly.OS/2 doesn’t support many non-PS/2 machines.OS/2 doesn’t support many popular peripherals- printers, video displays, etc. Impractical OS/2 only runs on 386 4MB machines or greater.OS/2 is big and complicated, and will be a training challenge and a support headache.OS/2 doesn’t really let you use your installed base of Windows applications.OS/2 doesn’t really let you leverage your Windows skills and knowledge. The Workplace shell has its own new rules, and will take a lot of retraining. Additional Support Points for the Evaluator In addition to the above support points, we will add the following for the more sophisticated evaluator customer: Incompatible More detail on how OS/2 does and does not support Windows and Windows applications.Cut/Paste metafilesDDE problemsTrueType support?OLE support?Performance comparisons of Windows apps on Windows vs. OS/2Code page handling problemsMS 0072037CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not Distribute Confused Product Strategy What is OS/2 3.0 going to be? What about Nextstep, GO. Pink?IBM does not have a clear OS product strategy. A Compromised Development Platform Doesn’t have the acceptance and support that Windows does.Not really 32 bit. Move towards Win 32.Not really protected- MVDMs can bring down system, no local reboot, etc. Performance hit for PM apps.Problems with device support. Windows works today and tomorrow 3.1 offers reliability and complete Windows application support.Windows connects in your environment. Robust connectivity solutions today.Windows has a clear product strategy moving towards a modern, protected, non-compromised OS with Windows NT.Your investment in Windows will be protected 100%- from customer end user training to your current Windows code.MS 0072038CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not DistributeAttack Plan -Future Development Strategy Development Strategy for Incompatibility Short Term – Deny IBM’s “Better Windows than Windows” Positioning Preventing the customer perception that OS/2 delivers real Windows support, while at the same time increasing the penetration and adoption of Windows 3.1, will remove OS/2 from the consideration set for most customers. We must use every Windows-related development activity as an opportunity to destroy this claim, both in terms of actual product compatibility and then in terms ofcustomer perception. Long Term – Development Opportunities TBD based on analysis by Brian Moran.Will focus on fundamental development issues that would prevent OS/2 from claiming Windows compatibility, or from running Windows applications correctly. Some possible areas for investigation- problems for API mapping, Metafile extension problems, problems handling different codepages, driver design, patenting unidriver, etc. Product Opportunities Windows 3.1 Raises the bar with TrueType, OLE. Need to quickly drive market acceptance of Windows 3.1 so that it redefines what it means to be Windows, and so makes OS/2 2.0 obsolete the day it ships. Multimedia extensions to Windows Windows supporting the latest multimedia technology, and is leading the industry toward a common standard. OS/2′s multimedia efforts do not support Windows. Windows for Pen Computing Windows again leads the industry in implementing and standardizing leading edge technology. OS/2 again is incompatible, and IBM’s pen efforts are confused and non-standard. WinBall Networking for Windows, not Windows under OS/2. Raises the bar again for what Windows is and brings to customers. Win 32 A 32 bit operating system that OS/2 does not offer or support.MS 0072039CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not Distribute Windows NT A modern, protected OS that fulfills the promise of a powerful OS with fullWindows compatibility. MS 0072040CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not DistributeAttack Plans by ChannelDevelopment Strategy for Incompatibility Corporate Accounts/Corporate Developers Windows Situation High awareness and trial. Increasing adoption and penetration. Little awareness of value of 3.1. MIS “on-hold” for long-term strategy decisions. OS/2 Situation Heavy IBM shoe leather in large accounts. High awareness with MIS, mixed outside MIS. Beta trial in MIS. Low trail[sic] and use outside of MIS. MIS-driven adoption in a few accounts. Little E/U adoption.For accounts/corporate developers that have committed to OS/2- varying degrees of uncertainty and confusion over OS directions and futures. Current commitment makes migrating to Windows difficult politically and technically. Pre-launch For corporate evaluators/MIS: Maximize beta opportunity to build awareness of 3.1 and set the criteria to be used for evaluations.Ship evaluation guide, white papers to beta sites.Have field follow up on beta. For corporate developers: Make sure they have an opportunity to begin using 3.1 beta 3.Provide with evaluation guides.Produce a “heapwalker” utility that shows how OS/2 is not fully protected.Produce a migration guide for moving from OS/2 development to Windows development.Provide a set of development migration aids and tools. Launch Field to kick off large scale evaluation of Win 3.1 and OS/2 2.0Force IBM into the open on issues- Win support, hardware support, training, application support, TT, OLE.For developers, make sure that our development migration kit gets wide distribution. Post-launch Field to follow up with info, and close the decision for Windows. Continue forcing evaluations, decisions for Windows, and shut out OS/2.Keep developers up to date on latest Windows developments- Win32, Win NT.MS 0072041CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not Distribute Resellers Windows Situation Huge awareness. Win + Win apps increasing as % of sales. Most hot new apps are Win apps. OS/2 Uneven awareness. Very limited distribution. Little customer demand, Pre-launch Sell in huge launch program to use up a large share of reseller awareness, resources, and dollars with broad Windows 3.1 training, stocking incentives, marketing dollars for local promotion, and display incentives. IBM will be rolling out their channel promotions, but resellers will be betting on Windows for volume. Launch Roll out launch program. Build huge traffic and demand for 3.1. Use our high volume to command high % of reseller resources and so shut out OS/2 distribution and channel promotions. Post-launch Use 3.1 launch success to build reseller focus on broadening Windows and Windows-related sales. Pursue increasing Windows bundles on new hardware, train RSPs to follow up with Win application sales, encourage top outbound resellers to provide value added Win services and support. Redefine theWindows business to be much more than the Windows SKU itself, so as Windows grows, reseller business does with it, to the relative exclusion of OS/2. MS 0072042CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not Distribute Press Windows Situation 100% awareness. High adoption. Broad support. OS/2 Situation High interest in MS vs.IBM story, Win vs. OS/2 story. Skeptical of IBM claims. Will hold IBM to promises. Pre-launch Reinforce our customer focus.Make sure reviewers understand significance of 3.1.Ship evaluation guide for use when looking at betas.Set the criteria for what makes a great OS.Set a high bar for Windws compatibility claims on OS/2 with the press. Launch Saturate press with Win 3.1 info, momentum.Ensure all editors, reviewers equipped with info for evaluation.Compare shipping OS/2 against IBM promises.Encourage evaluations. Post-launch Shut out OS/2 from winning endorsements. Reaffirm Windows as the people’s choice and the path to the future. Focus on Win 3.1 success and momentum with customers and in the industry. MS 0072043CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not Distribute End Users Windows Situation High awareness. Broad trial. Increasing adoption and usage. OS/2 Situation Uneven awareness. Very limited trial.No broad end user adoption. Pre-launch Increasing Windows satisfaction- Focus newsletter, WTW’s, Resource Kit.Show broad Win adoption and support- ads, PR, apps. Launch Touch 50X the number of people IBM can touch through Focus upgrade mailings to 1MM+, Introductory WTWs at launch to 50K+, and broad presszbr/>coverage.Drive Win 3.1 awareness and adoption on an unprecedented scaleReposition OS/2 as impractical, incompatible, and obsolete in minds of customers through PR messages, evaluation materials, and comparison guides. Post-launch Continue driving Win 3.1 awareness and adoption. MS 0072044CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not Distribute OEMs Windows Situation OEM support growing in breadth and depth. Increasing customer demand for Windows is clear to OEMs. OEM Window shipments growing in US and Intl. OS/2 Situation Little internal OEM support for OS/2. However, OEMs must be able to address the needs of their corporate customers who have committed to OS/2. Critical insight is that OEM needs for responding to OS/2 are the same as corporate account/corp. account developer needs, since these are the customers OEMs service. Pre-launch Use upcoming 3.1 launch as opportunity to increase overall Windows OEM sales.Develop corporate account materials for distribution by OEM sales forces-evaluation guides, product comparisons, OS/2 to Windows development migration guides and tools.Train top OEM support staff on Windows 3.1. Launch Announce new Windows 3.1 OEM deals. Post-launch Follow up with additional support and evaluation materials as needed. MS 0072045CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not Distribute ISVs Windows Situation Very broad ISV support. ISVs are market driven, so are focused on Windows as the hottest platform in the market. OS/2 Situation Uneven support among commercial ISVs. A few pockets of ISVs support OS/2 if tied to IBM in some way, or for vertical apps for OS/2 accounts. The best and largest ISV development efforts are all focused on Windows.(From CameronM’s perspective, commercial ISV’s are not a real issue given market focus. The hard problem is corporate developers who are not affected by market, and may already be committed to OS/2 development. See Corporate Developers. Pre-launch Encourage ISV development requiring/supporting Windows 3.1 functionality. Adopt internal longer-term development strategy to make OS/2 incompatible. Launch Highlight applications that take advantage of 3.1. Post-launch Ongoing evangelism for development for new Windows products- Win32, Win NT. MS 0072046CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not Distribute International Windows Situation High awareness and trial. Adoption slightly trailing U.S. OS/2 Situation High awareness. High trial among developers and evaluators. Many corporate accounts heavily influenced by IBM, and already committed to OS/2. Pre-launch Follow U.S. program for leveraging the Windows 3.1 beta for increasing awareness and evaluations.Localize and distribute evaluation guides, white papers, and competitive information.Encourage subs to follow launch activities with same goals as U.S. programsfor resellers, corp. developers, and OEM’s. Launch Simultaneous launch as U.S. Post-launch Roll out Intl Champions programs to drive adoption. Localize Resource Kit, Focus, and WTW’s. MS 0072047CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not Distribute MS Field Sales Force Windows Situation Big Share Drive focus on Excel-Word. Don’t really sell Windows. Perception problem with 3.1 seen as minor rev. OS/2 Situation IBM in some of their accounts. A few alarms and fires. Need more tools and info to combat. Pre-launch Win 3.1 product training for entire field at RKO’s. Provide competitive tools and info.Roll out beta evaluation program with wide field support- find 2,000 evaluators for the evaluation beta kit, with field follow-up on key evaluators in corporate accounts.District rollouts in Feb-March to train on selling Windows, competition.Broad CPP in March, tied to evaluation materials. Launch Launch events in 20 districts with top Corp. Account decision makers and top resellers.A week of WTW for corporate account support professionals, consultants, and resellers. Post-launch Upgrade promotions in accounts.Close evaluation decisions in favor of Windows.MS 0072048CONFIDENTIAL11/20/91 19 20 Microsoft Confidential — Do Not DistributeTOOL NEEDS Development Strategy Review products and product strategy for opportunities to prevent OS/2 claims for Windows compatibility. Competitive Tools Fast Facts comparison card The quick comparison on why Windows 3.1 is a better choice for customers than OS/2 2.0. For use by Field, Resellers, Corp. Accounts. Evaluation Guide A detailed operating system reviews guide. Designed for corporate accountevaluator and press reviewer. Sets up criteria for a great OS, and details why Windows is the best choice. Detailed technical product comparison on key issues, and comparison of future product strategies. Migration Guides Migration aids and development tools are need[sic] for corporate developers using OS/2 but migrating to Windows. Product Information Tools White Papers OLEAn overview of our OLE integration strategy and implementation in 3.1. TrueType and fonts Overview of our TrueType technology and benefits for users. Also compatibility with other font packages. ReliabilityWindows 3.1′s built-in crash protection- parameter checking, recoverable application errors, global state cleanup after fault, Dr. Watson. ConnectivityA overview of the connectivity solutions available for Windows. Windows disk cachingOverview of our new disk caching technology. Performance increase benchmarks. MS 0072049CONFIDENTIAL11/20/91 19 20
Many thanks to Eduardo for his translation. █
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